Perguntas frequentes

Quais são as vossas condições de entrega?

EXW, FOB, CFR, CIF, DDU/DDP.

Testa todos os seus produtos antes da entrega?

Sim, realizamos testes completos antes da entrega. E anexaremos o nosso relatório de inspeção para cada máquina.

Possui algum certificado para a sua máquina?

Todos os nossos produtos vêm com certificação ISO9001.

Quais são as suas condições de pagamento?

Pagamento: 30% como depósito via T/T e 70% antes da entrega. Mostraremos as fotos dos produtos e embalagens antes de efetuar o pagamento do saldo.

E quanto ao prazo de entrega?

Geralmente, demora 10 a 15 dias úteis após a receção do seu pagamento antecipado. O prazo de entrega específico depende dos artigos e da quantidade da sua encomenda.

Quais são as suas condições de embalagem?

Geralmente, utilizamos caixa de madeira exportada standard para produtos LCL e fixada com fio de aço para produtos FCL.

Fornece peças de desgaste para o cliente?

Sim, temos registos do seu cliente e daremos preferência ao fornecimento de acessórios aos clientes.

Qual é a garantia da sua máquina?

As nossas máquinas têm uma garantia de 1 ano, durante a qual todas as peças danificadas por causas não humanas podem ser substituídas por novas. Disponibilizamos vídeos de instalação e operação das máquinas.

Como podemos construir uma relação comercial duradoura e de qualidade?

Mantemos a boa qualidade e preços competitivos para garantir o benefício dos nossos clientes; Respeitamos cada cliente como nosso amigo e fazemos negócios e amizades com sinceridade, independentemente da sua origem.